ChatHub - Giải pháp quản lý hội thoại
đa kênh thông tin cho doanh nghiệp hiện đại

Một nơi quản lý mọi cuộc trò chuyện. Một nền tảng để tăng trưởng doanh số.

Giao diện quản lý hội thoại Teevo ChatHub

Kết nối liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử,
mạng xã hội và hệ thống quản lý bán hàng

Facebook Messenger
TikTok Shop
Shopee
Lazada
Instagram
Zalo OA
Zalo
KiotViet
Sapo
Haravan
Hợp nhất Inbox

Quản lý tin nhắn đa kênh

Tập trung toàn bộ tin nhắn từ Facebook, Zalo, Website trên một giao diện. Đảm bảo chăm sóc khách hàng không bỏ lỡ cơ hội nào nữa.

Tự động hợp nhất các hồ sơ người dùng trên các nền tảng mạng xã hội
Tự động phân bổ cuộc trò chuyện
Đồng bộ hóa thông báo và trạng thái đọc tin nhắn
Thống nhất dữ liệu đa nền tảng
AI Tự động

AI & Chatbot thông minh hỗ trợ 24/7

Tư vấn tự động 24/7, tóm tắt hội thoại, gợi ý tag, nhận diện số điện thoại khách hàng.

Tự động phản hồi và tư vấn theo nhu cầu khách hàng
Tóm tắt cuộc trò chuyện theo ngữ cảnh để người thật có thể can thiệp
Gửi tin nhắn tự động theo nhu cầu khách hàng, nâng cao hiệu quả chăm sóc
Trí tuệ nhân tạo thu thập thông tin
Đồng bộ hóa ERP

Kết nối hệ thống ERP

Tạo đơn hàng, quản lý khách hàng & lịch hẹn ngay trong giao diện chat.

Tạo đơn hàng ngay trong khung chat
Quản lý thông tin đơn hàng và lịch sử trao đổi của khách hàng
Tự động cập nhật tồn kho
Kết nối trực tiếp với phần mềm quản lý bán hàng
Quản lý hiệu suất

Báo cáo chi tiết

Theo dõi hiệu suất từng kênh, đánh giá nhân viên & đo lường quảng cáo.

Theo dõi tỉ lệ chốt đơn hàng cho từng kênh chat
Đánh giá hiệu suất cụ thể của nhân viên
Đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo
Dashboard quản lý hiệu suất

Câu hỏi thường gặp

Bạn có câu hỏi? Chúng tôi có lời giải đáp.

ChatHub hỗ trợ những kênh nhắn tin nào?
ChatHub kết nối và quản lý tập trung toàn bộ tin nhắn, bình luận từ Facebook Messenger, Facebook Fanpage Comment, Zalo Official Account (Zalo OA), TikTok Shop trên duy nhất 1 giao diện.
Chatbot và AI chat hỗ trợ gì?
Trí tuệ nhân tạo trong ChatHub tự động hóa 4 nhiệm vụ cốt lõi:
  1. Trả lời tư vấn tự động 24/7 theo tri thức sản phẩm;
  2. Tóm tắt ý định & nhu cầu khách hàng qua 1 click;
  3. Gợi ý thẻ Tag phân loại tự động;
  4. Nhận diện SĐT, địa chỉ và tự động trích xuất dữ liệu để tạo đơn hàng ERP.
ChatHub có hỗ trợ các phần mềm bán hàng khác không?
Có! ChatHub tích hợp sẵn kết nối 2 chiều với các phần mềm phổ biến tại Việt Nam như Sapo, KiotViet, Haravan, Fast, Nhanh.vn, Bravo, Salesforce, Hubspot... Nhân viên có thể tra cứu tồn kho, tạo đơn hàng và xuất hóa đơn ngay trong cửa sổ chat mà không cần chuyển đổi tab.

Bạn đã sẵn sàng quản lý mọi cuộc trò chuyện để tăng trưởng doanh số?

Tham gia cùng hàng ngàn nhà bán lẻ thông minh tại Việt Nam đang giảm thiểu khối lượng công việc và tăng tỷ lệ chuyển đổi với ChatHub.

Dùng thử miễn phí 14 ngày miễn phí dùng thử gói cơ bản